Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Avaliar processos existentes, diagnosticar pontos de melhoria e implementar ações que geram melhor experiência do cliente e impulsionem produtividade e redução de custos. Garantir a atualização contínua dos procedimentos na ferramenta Ache Aqui, assegurando a comunicação e disseminação dos processos para todas as Regionais de Lojas Próprias (reuniões com os pontos focais das Regionais). Garantir que as instruções de trabalho (Fluxos, PO…